Términos de uso

términos de uso

INTRODUCCIÓN

Bienvenido/a a Planchis.

Es importante que leas este Acuerdo y estas políticas antes de crear una cuenta. Al usar los Servicios de Planchis, aceptas este Acuerdo de Términos de Uso (los «Términos» o «Acuerdo»), que también incluye nuestra Política de Privacidad y Normas de la Comunidad. Si no aceptas estar vinculado por este Acuerdo, no accedas ni uses nuestros Servicios.

Planchis es una plataforma que permite a los usuarios reservar mesas para planes grupales, con un máximo de 6 personas por mesa. Nuestro objetivo es facilitar la creación de nuevas conexiones en un ambiente social seguro y amigable.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando, así que revisa esta página regularmente para actualizaciones. Los términos «nosotros» y/o «nos» se refieren a Planchis. Juntos, tú y Planchis pueden ser referidos como las «Partes» o individualmente como «Parte». Sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o cambiar los Términos en cualquier momento. La notificación de cambios materiales se publicará en esta página con una fecha actualizada. En ciertas circunstancias, es posible que te notifiquemos un cambio en los Términos por correo electrónico u otros medios; sin embargo, eres responsable de revisar regularmente esta página para cualquier cambio. Tu acceso o uso continuado de nuestros Servicios constituye tu consentimiento continuo a cualquier cambio, y como resultado, estarás legalmente obligado por los Términos actualizados. Si no aceptas un cambio en los Términos, debes dejar de acceder o usar nuestros Servicios de inmediato. Nos reservamos el derecho de cambiar la disponibilidad de funciones en nuestros planes de suscripción.

2. ELEGIBILIDAD, RESPONSABILIDADES Y CONTENIDO

Esta Sección detalla lo que puedes y no puedes hacer al usar nuestros Servicios, así como los derechos que otorgas a Planchis. Según estos términos, no estás autorizado para crear una cuenta o usar los Servicios a menos que se cumplan todas las siguientes condiciones, y al usar nuestros Servicios garantizas que:

  1. Eres una persona natural de al menos 18 años de edad.
  2. Estás legalmente calificado para celebrar un contrato vinculante con Planchis.
  3. No estás prohibido por la ley para usar nuestros Servicios.
  4. No tienes más de una cuenta en nuestros Servicios.
  5. No has sido eliminado previamente de nuestros Servicios.

También aceptas:

  1. Cumplir con estos Términos de uso.
  2. Cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad, las leyes de propiedad intelectual, las leyes contra el spam y los requisitos normativos.
  3. Revisar y cumplir con las Normas de la Comunidad.
  4. Usar la última versión de la aplicación móvil.

Según estos términos, aceptas que no:

  1. Falsificar tu identidad, edad o afiliaciones con una persona o entidad.
  2. Usar los Servicios de manera que dañe, interrumpa o afecte negativamente la plataforma, los servidores u otros usuarios.
  3. Usar nuestros Servicios con fines dañinos o ilegales, incluidos, entre otros, el lavado de dinero u otros delitos financieros.
  4. Acosar, perseguir, intimidar, difamar, dañar o realizar cualquier otra forma de abuso que pueda causar daño psicológico.
  5. Usar la cuenta de otro usuario.
  6. Copiar, modificar, distribuir, transmitir o crear cualquier trabajo derivado de Nuestro Contenido, o cualquier material con derechos de autor, imágenes, marcas comerciales u otra propiedad intelectual que sea accesible a través de nuestros Servicios sin el consentimiento previo de Planchis.
  7. Expresar o implicar que cualquier declaración que hagas está respaldada por Planchis.
  8. Usar cualquier robot, rastreador, proxy, dispositivo manual o automático, método o proceso para acceder, recuperar, «extraer datos» o de cualquier otra manera eludir la estructura o presentación de nuestros Servicios.
  9. Alentar, promover o acordar participar en cualquier actividad que viole estos Términos.

Planchis prohíbe cargar o compartir contenido que:

  1. Falsifique tu identidad, edad o afiliaciones con una persona o entidad.
  2. Sea obsceno, pornográfico, violento o contenga desnudez.
  3. Sea abusivo, amenazante, discriminatorio o fomente el racismo, el sexismo o el odio.
  4. Fomente o facilite cualquier actividad ilegal.
  5. Fomente o facilite cualquier actividad que pueda causar daño a cualquiera de nuestros usuarios, incluidos, entre otros, el autolesionismo, los trastornos alimentarios, el acoso.
  6. Sea difamatorio o falso.
  7. Esté relacionado con actividades comerciales (incluidas, entre otras, promociones y publicidad, solicitud de servicios, relaciones de «papá o mamá de azúcar», enlaces a otros sitios web o use Nuestros Servicios como un canal para promover un perfil social para aumentar seguidores o likes).
  8. Involucre o propague correo no deseado.

La carga o compartición de contenido que viole estos Términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta.

Eres responsable del contenido que cargas sobre ti mismo. No compartas nada que no quisieras que otros vieran, que violara este Acuerdo o que pudiera exponerte a ti o a nosotros a responsabilidad legal.

El contenido incluido en tu perfil individual debe ser relevante para el uso previsto de nuestros Servicios y debe cumplir con las Normas de la Comunidad.

Tu perfil individual será visible para otras personas en el país donde te encuentres, así que asegúrate de sentirte cómodo compartiendo Tu Contenido antes de hacerlo visible. También entiendes y aceptas que podemos monitorear o revisar tu contenido, y tenemos el derecho de eliminar, editar, limitar o bloquear o prevenir el acceso a cualquiera de Tu Contenido en cualquier momento a nuestra entera discreción. Además, entiendes y aceptas que no tenemos la obligación de mostrar o revisar Tu Contenido.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Consulta nuestra Política de Privacidad

4. COMPRAS Y SUSCRIPCIONES CON RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Si compras una suscripción, se renovará automáticamente y se te cobrará hasta que la canceles.

Planchis puede ofrecer productos y servicios que se pueden comprar a través de Google Play, iTunes u otros servicios externos autorizados por Planchis (incluido «MercadoPago» y «PayPal»). Planchis también puede ofrecer productos y servicios para comprar mediante tarjeta de crédito u otros procesadores de pago en el Sitio web o dentro de la Aplicación («Compras dentro de la aplicación»). Si cancelas tu suscripción, seguirás teniendo acceso a los beneficios de tu suscripción hasta el final de tu período de suscripción, momento en el cual expirará. Podemos ofrecer tarifas promocionales, que pueden variar según la región, la duración de la suscripción o el tipo de artículo. Si no cancelas tu suscripción a tiempo, tu suscripción se renovará al precio completo indicado cuando se realizó la compra, sin necesidad de ninguna acción adicional por tu parte, y nos autorizas a cobrar tu método de pago por estos montos. Nos reservamos el derecho, incluso sin previo aviso, de limitar la cantidad disponible o la continuación de cualquier producto, función, servicio o descuentos disponibles.

Cuando decidas pagar por una suscripción en Planchis utilizando cualquiera de las soluciones de pago disponibles (como Google Play o iTunes), incluirá una suscripción con renovación automática, lo que significa que tu cuenta se cargará periódicamente por la suscripción hasta que la canceles (se te cobrará por el precio y el período de tiempo acordados cuando te suscribiste). Si no deseas que tu suscripción se renueve automáticamente o deseas cambiar o cancelar tu suscripción, debes iniciar sesión en la plataforma que utilizaste para ello (iTunes o Google Play) y seguir las instrucciones que proporcionen para gestionar o cancelar tu suscripción, incluso si has eliminado tu cuenta con nosotros de lo contrario, o si has eliminado la Aplicación de tu dispositivo.

Si inicias un contracargo o de alguna otra manera reviertes un pago, Planchis puede cancelar tu cuenta de inmediato a su sola discreción, bajo el argumento de que has determinado que no deseas una suscripción de Planchis.

4a. ARTÍCULOS VIRTUALES

Los artículos virtuales, como los Créditos, no son reembolsables una vez que se utilizan mientras usas nuestros servicios en Planchis.

Los artículos virtuales representan un derecho de licencia limitado regido por este Acuerdo y, excepto según lo prohíba la ley aplicable, no se está transfiriendo ni asignando ningún título u propiedad en o a los artículos virtuales a ti. Este Acuerdo no debe interpretarse como una venta de ningún derecho en los artículos virtuales. Cualquier saldo de artículos virtuales mostrado en tu cuenta no constituye un saldo del mundo real ni refleja ningún valor almacenado, sino que constituye una medición del alcance de tu licencia. Los artículos virtuales no incurren en tarifas por no uso; sin embargo, la licencia otorgada a ti en los artículos virtuales terminará de acuerdo con los términos de este Acuerdo. Planchis, a su entera discreción, se reserva el derecho de cobrar tarifas por el derecho de acceder o usar artículos virtuales y/o puede distribuir artículos virtuales con o sin cargo. Planchis puede administrar, regular, controlar, modificar o eliminar artículos virtuales en cualquier momento, incluyendo acciones que puedan afectar el valor percibido o el precio de compra, si corresponde, de cualquier artículo virtual.

5. TERMINACIÓN DE LA CUENTA

Puedes eliminar tu cuenta y toda la información asociada a ella en cualquier momento iniciando sesión en la Aplicación, yendo a «Mi cuenta» → «Ajustes», desplázandote hacia abajo hasta el final y tocando en «Eliminar cuenta», después de eso sigue las instrucciones para completar el proceso de eliminación. Ten en cuenta que deberás cancelar manualmente cualquier suscripción a través del servicio de pago que utilizaste (iTunes o Google Play) para evitar facturación adicional.

Planchis se reserva el derecho de investigar y, si corresponde, suspender o cancelar tu cuenta sin reembolso si Planchis cree que has violado estos Términos, has hecho un uso indebido de nuestros Servicios o has actuado de manera que Planchis considere inapropiada o ilegal, en o fuera de nuestros Servicios.

5a. ELIMINACIÓN DE CUENTAS INACTIVAS Y VERACIDAD

Para mantener un ecosistema libre de perfiles falsos, podemos eliminar cuentas que presenten indicios de serlo, como usar imágenes de memes, paisajes o fotos que no te representen, así como información claramente incorrecta. Este proceso será más rápido si nunca has utilizado nuestro servicio (ej: unirte a una mesa, hacer match con alguien, comprar créditos, etc.).

Asimismo, las cuentas inactivas durante un periodo prolongado pueden ser eliminadas por caducidad.

6. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Planchis NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONTENIDO QUE TÚ O OTRO USUARIO O TERCERO PUBLICA, ENVÍA, RECIBE O ACTÚA A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, POR LO TANTO, CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRA MANERA A TRAVÉS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS SE ACCESA A TU PROPIO CRITERIO Y RIESGO. Planchi NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO A TU HARDWARE DE COMPUTADORA, SOFTWARE DE COMPUTADORA U OTRO EQUIPO O TECNOLOGÍA UTILIZADA.

7. ANUNCIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Al usar nuestros servicios, es posible que veas promociones de terceros bajo redes publicitarias como Google Ads o Facebook Audience Network o ambos. Planchis no es responsable de tus interacciones con esos productos o servicios.

Nuestros Servicios pueden contener anuncios y promociones ofrecidos por terceros y enlaces a otros sitios web o recursos. Además, nuestros Servicios pueden permitirte ver un anuncio a cambio de Artículos Virtuales; Plancis no garantiza que siempre serás elegible para ver dichos anuncios o que algún anuncio esté disponible. Planchis también puede proporcionar enlaces o referencias no comerciales a terceros dentro de su contenido. Planchis no es responsable de la disponibilidad (o falta de disponibilidad) de ningún sitio web o recurso externo ni de su contenido.

8. ACUERDOS ADICIONALES

Aceptas, en la medida permitida por la ley aplicable, indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Planchis, nuestras afiliadas y sus respectivos funcionarios, directores, agentes y empleados, de y contra cualquier y todos los reclamos, demandas, quejas, daños, pérdidas, costos, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios de abogados, debido a, surgidos de o relacionados de alguna manera con tu acceso o uso de nuestros Servicios, Tu Contenido, tu conducta hacia otros usuarios o tu incumplimiento de este Acuerdo.

Aceptas que tu cuenta de Planchis no es transferible y todos tus derechos sobre tu cuenta y su contenido terminan con tu muerte, a menos que la ley disponga lo contrario. Cualquier derecho y licencia otorgados en virtud de este documento no pueden ser transferidos ni asignados por ti, pero pueden ser asignados por nosotros sin restricciones.

Puedes contactarnos en cualquier momento a soporte@planchis.com